Apple kündigt iMac-Austauschprogramm für 3TB Festplatten beim 27“ Modell an

Apple hat soeben ein iMac-Austauschprogramm für 3TB Festplatten beim 27“ Modell gestartet. Der Hersteller aus Cupertino hat festgestellt, dass es in seltenen Ausnahmefällen bei 3TB Festplatten, die im 27“ Modell des iMac verwendet werden, unter bestimmten Bedingungen zu Ausfällen kommen kann. Die betroffenen Systeme wurden zwischen Dezember 2012 und September 2013 verkauft.

Apple startet iMac-Austauschprogramm für 3TB Festplatten

Apple bietet nicht nur beim iMac verschiedene Festplatten-Optionen an, sondern auch bei allen anderen Macs. Kunden, die beim iMac zur 3TB Festplatte gegriffen haben, sollten nun genau weiterlesen. Apple hat ein iMac-Austauschprogramm für 3TB Festplatten gestartet, die in 27“ Systemem verwendet werden. Betroffene Festplatten können bei Apple oder einem autorisierten Apple Service Provider kostenlos ausgetauscht werden.

Alle iMac-Besitzer, die während der Produktregistrierungsvorgangs eine gültige E-Mail Adresse hinterlegt haben, werden automatisch von Apple kontaktiert und auf diesen Umstand aufmerksam gemacht. Falls ihr jedoch nicht informiert wurdet und der Meinung seid, dass etwas mit eurer 3TB Festplatte im 27“ iMac nicht stimmt, könnt ihr auf der Apple Support Webseite eure Seriennummer eingeben und prüfen, ob eure Festplatte betroffen ist.

Apple empfiehlt, den Austausch betroffener Festplatten schnellst-möglich vorzunehmen. Denkt daran, wenn nicht sowie regelmäßig geschehen, eure Daten zu sichern. Durch dieses weltweite Austauschprogramm von Apple verlängert sich die standardmäßige Garantieabdeckung des iMac nicht. Das Programm deckt betroffene iMac-Modelle bis zum 19. Dezember 2015 ab oder drei Jahre ab dem ursprünglichen Verkaufsdatum, je nachdem, welcher Abdeckungszeitraum für euch länger ist.