Apple Genius Trainingshandbuch taucht auf
| 21:15 Uhr | 1 Kommentar
In den Apple Retail Stores gibt es die verschiedensten Mitarbeiter. Neben dem Creative, Manager, Specialist, Expert und Business Leader gibt es den sogenannten Genius. Der Genius ist dazu da, Kundenprobleme zu lösen und Fragen zu beantworten. An der Genius Bar wird der Service einschließlich Fehlerbeseitigung und Fehlerdiagnose für Hardware und Software angeboten. Doch bevor A
