Die Warterei hat ein Ende. Im Laufe des gestrigen Nachmittags hat Apple die finale Version von OS X Mountain Lion endlich im Mac App Store zum Preis von 15,99 Euro zum Download eingestellt. Besitzer folgender Macs können den Berglöwen auf ihren Systemen installieren.
Doch was ist mit Kunden, die ihren Mac nach der WWDC 2012 Keynote und somit ab dem 11. Juni 2012 gekauft haben. Für diese Kunden greift das OS X Mountain Lion Up-to-Date Programm. Apple informiert auf der eigens eingerichtete Seite wie folgt:
Alle Kunden, die ab dem 11. Juni 2012 ein qualifiziertes neues Mac System bei Apple oder einem Apple Autorisierten Händler gekauft haben, können das OS X Mountain Lion Up-to-Date Upgrade kostenlos über den Mac App Store erhalten.
Das Up-to-Date Upgrade muss dafür innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf des Mac beantragt werden. Kunden, die zwischen dem 11. Juni 2012 und dem Datum der Verfügbarkeit von Mountain Lion im Mac App Store einen qualifizierten Mac kaufen, können das Upgrade innerhalb von 30 Tagen ab der offiziellen Freigabe von OS X Mountain Lion beantragen.
Mit anderen Worten: Habt ihr nach ab dem 11. Juni einen neuen Mac gekauft (z.B. MacBook Air 2012, Macbook Pro 2012 oder Macbook Pro mit Retina Display) so habt ihr 30 Tage Zeit, OS X Mountain Lion kostenlos zu beantragen.
Wenn’s funktionieren würde, wäre ich sehr glücklich! Warte auf meinen Code seid gestern 15:00 Uhr
Ich warte seit gestern auf den Code, leider habe ich bis jetzt noch keine Email erhalten… Frechheit!
+1
Ich warte auch. Nur Geduld, Leute. Ich sehe es positiv. Wir umgehen den Ansturm von gestern Abend. (Y)
Auch seit gestern 16:30 keine EMail
Also bei mir ist es nicht so eilig. Ich warte eh noch mit dem Installieren, bis alle meine Geräte unterstützt werden.
Dito warte auch noch, nicht mal ne bestätigungs Email bekommen das es übermittelt worden ist. Hat einer ne Bestätigung bekommen ?
Ich habe gestern ein code bekommen welche schon verwendet wurde. hab bei apple care angerufen und die haben mir gestern gesagt das der server der die Codes erstellt defekt ist und ich den code innerhalb 24 stunden bekommen soll. habe noch nichts bekommen und hab nochmals angerufen. es sind nicht mehr 24h sondern 72h. tja unter reibungslos verstehe ich was anderes.
Laut Apple Kundenhotline kann es bis zu 72 Stunden dauern, bis die Donwload-Codes verschickt sind. Und auch die vermeintlich „falschen“ Seriennummern die verschickt wurden, stehen bzw. standen im Zusammenhang mit den überlasteten Servern (was mich nicht groß verwundert).
Also … ein wenig Geduld. 🙂 Ich warte mit … 😉
Gestern 18 Uhr beantragt und um 21 Uhr waren beide Emails da
Hast du direkt den Kaufbeleg mitgeschickt?
beide emails waren nach 5 min da aber dann funkitionierte der code nicht, da er schon verwendet wurde..jetzt hab ich erstmal gar nix..frechheit
ist bei mir genau das gleiche. Code funzt nicht. Hab auch schon an den Support geschireben gestern – bis jetzt noch keine Antwort
Ich habe es auch gestern beantragt, habe gestern bei Mediamarkt das Ausstellungsstück vom MB Air 2012 bekommen 🙂 Ich hoffe das geht gut ^^
ich denke nicht, da es ja schon aktiviert wurde..
ich hoffe die schicken mir bald den code…
em ok….hätte es lieber jetzt als gestern….aber warten bringt einen echt nicht um….was ich allerdings nicht nachvollziehen kann ist mit welchem verfahren apple die code-emails versendet…..hier schreiben machen dass sie um 15 uhr gestern den beantragt haben und noch nichts haben….andere haben es gestern abend gemacht die haben die codes….andere dazwischen wieder nix bekommen….irgendwie kaos……
aber ich finde dass sich apple doch eher einen gefallen damit gemacht hätte wenn die die codebeantragung schon vor mehreren wochen aktiviert hätten….hätten ja auch kein datum nennen müssen sondern schreiben können, dass der code eingelöst werden kann sobald das produkt verfügbar ist…..
naja so ist es halt…..wir zahlen viel für das obst…..alle stürzen sich sofort auf alles neue…wenn dann noch irgendwo ein gedankenfehler der programmierer oder admis entsteht halt sowas wie jetzt….
Erste e-Mail da, auf die zweite warte ich noch. Mal sehen wann sie kommt, sind wenigstens die Server frei xD
Die Codes für die MacBook Air 2012 werden alle später verschickt, da wurde bisher noch kein einziger Promocode verschickt.
Das kann schon sein, dass es diese Probleme mit den 2012 Modellen gibt. Zumindest hört man von vielen… Ich habe auch ein MacBook Pro 2012 und der zugesendete Code funktioniert auch nicht.
Gut zu wissen! Gestern 15:00 gemacht, bisher noch kein Code da. 🙁 Aber immerhin auch kein falscher^^
Die gesendeten Codes waren noch nicht aktiviert. Das ist wie, als würde man versuchen im Laden eine nicht gekaufte iTunes-Karte zu registrieren. Ich denke sehr stark, dass Apple den Drang verteilt und die Codes erst dann aktiv sind, sobald die Server entlastet sind. Ich denke, dass spätestens alle Codes funktionieren, ansonsten werden eh neue versandt. Man sollte einfach etwas geduldig sein ;D
Bei mir das selbe, gestern gg. 15-16 Uhr gemacht, noch keine Mail erhalten
Nur Geduld Leute, wir kommen auch noch alle zum Zug. Ob einen Tag mehr oder weniger, darauf kommt es doch nicht an. Oder?
Und was ist „wenn man es nach dem kauf vergessen hat zu beantragen und die 30 tage um sind“ ??
mfg
Irgendjemand schon nen funktionierenden Code erhalten?
Auch noch kein Code, den Code kann man doch seit gestern beantragen oder habe ich da was verpasst?
Ich habe heute beim Apple-Support angerufen.
Da ich auch auf meinen Code seit gestern 15 Uhr warte.
Die meinten , aufgrund der vielen Up-to-Date Formulare ist der Server bei Ihnen ziemlich überlastet.
Deshalb erlaubt sich Apple die Wartezeit bis zu 72 Std zu begrenzen.
Sollte man allerdings nach 72 Stunden keine E-Mail erhalten haben, muss man sich an den Apple-Support wenden.
Hi, hast du mittlerweile deinen Code bekommen?
Hallo, ist der Code dann nur für diesen Rechner oder kann ich ML dann auch auf meinen anderen mac kostenlos installieren, also wird das dann mit meiner Apple id verknüpft? Wenn es nur für meinen neuen gilt kann muss ich es ja eh kaufen und Brauch nicht warten!?
habe nun meinen code erhalten…
Wann hast dus beantragt? Also um wie viel Uhr? Weil ich warte schon seit Mittwoch 18:00…und immer noch nix
Wann hast du es beantragt? Also um wie viel Uhr? Weil ich warte schon seit Mittwoch 18:00…und immer noch nix
Welches Gerät hast du gekauft, das das Update bekommen hat?
Also ich habe gleich am Mittwoch um 16-17 Uhr das beantragt. Sprich jetzt genau vor 2 Tagen. Und es gab noch gar keine Antwort von Apple.
Theoretisch können wir ja alle glücklich sein das wir 15,99 € sparen. Egal wann wir den Code bekommen. Trotzdem verstehe ich nicht warum manche 3 Minuten später den Code hatten und andere (z.B. Ich) über 2 Tage warten müssen. Apple will erstmal die Bezahlkunden abgrasen. Die bringen ja auch mehr Profit, als wir (0€) Naja von daher ist abzuwarten wann es mal bei mir wird. 😉
„Es kann bis zu 72 Std. dauern bis ein Code verschickt wird, denn es warten Millionen andere User auf das Gleiche.“ Das sagte mit Apple heute um 14h. Ich warte seit Mi. 16h….
ich warte auch noch immer…
Warte immer noch. Bald wird sicher mein Mailkonto gesperrt weil ich mich zu oft einlogge 😉 Naja, dann müssten wir es ja spätestens bis Morgen 17 Uhr haben. Es nervt. Wie schon vorher gesagt, wäre es gut gewesen wenn Apple das Up-to-date system schon vorher freigegeben hätte, sie hätten die Codes ja dann auch nicht auf einmal schicken müssen. aber das system wäre nicht überlastet gewesen. Mhh ich kann keinen Kaffee mehr sehen 😉
Mhh also noch eine Runde Plants vs. Zombies spielen 😉
Also ich sehe, dass sich was tut. Bei Twitter berichten immer mehr, dass der Code zugestellt wurde.
Auch jetzt noch, also um diese Uhrzeit? (Wobei eventuell ja auch gerade jetzt in Amerika ist ja gerade morgens)
Code ist da. MacBook Air wird nun auch beliefert
Bei mir auch um 21:00 Uhr bekommen yeah komm her macbook pro… jetzt wirst du erstmal geupdatet 😀
Jippppi, mein Code ist gerade eingetrudelt …
Beantragt 25.07 um 16:31, Code erhalten heute um 20:58
Downloading OS X 10.8 😀
Leute, ich hab jetzt auch meinen 😉
Dito! Habs auch gestern Abend erhalten. Nun auch upgedatet 😉
Bei funktionierte der code auch nicht. Hab es dann gekauft. Am nächsten Tag gab ich einen neuen Code bekommen und der funktioniert.
Warum kauft sich das, hättst doch bestimmt etwas warten können….
Hey, hab ne Frage an euch alle. Wie sieh es aus mit runterfahren und hochfahren aus? Bei mir dauert das runterfahren gefühlte 30sek. seit dem update. Davor hat es max. 10. sek. eigentl. immer kürzer gedauert. Das hochfahren dauert auch länger….Frage mich woran das liegt…nervt einen schon, wenn man so an das schnelle start up etc gewohnt ist.
Freu mich wenn ihr Rückmeldet wie es bei euch so ist. Thx!
Also Kmac, was du beschreibst hatte ich auch gleich nach dem Update. Das MacBook Pro war um einiges langsamer. Nach 2 Neustarts hatte es aber die vorherige Geschwindigkeit wie, beim ersten Start 😉
Hast du das roblem immer noch?
Nope, läuft bei mir mittlerweile auch wieder wie gewohnt 🙂 zum Glück! Hatte schon Angst…
Danke für deine Antwort Todesstern! 😉
ACHTUNG!!!
Hallo Leute ich brauche dringend eure Hilfe bevor ich durchdrehe mit dem schlechtesten up to date Service den ich jeh erlebt habe
Ich habe mir mein MacBook Retina bei Amazon gekauft und die übliche Rechnung erhalten mit dieser habe ich direkt am 25. den Antrag eingereicht erst am 30. bekam ich eine eMail der Antrag kann nicht bearbeitet werden da nicht hervorgeht das das Produkt bezahlt und in Empfang genommen wurde gut okay!!!
Ich habe sofort ein Bild meines Kontoauszuges nachgereicht mit der Abbuchung
Heute habe ich eine Email erhalten der Antrag konnte nicht bearbeitet werden da keine Quittung bereitgestellt wurde!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Was soll denn das welche Quittung??? Was ist den das für ein miserabler Service wie kann Apple bei der Preisklasse so einen Dreck um 16€ machen wie soll man euch den beweisen das ich dieses ….. Ding gekauft habe woher soll ich es denn sonst haben ich hab echt gute Lust den nächsten Apple Mitarbeiter zur Sau zu machen
Leute bitte wie habt ihr das beantragt beim kauf durch Amazon
aaaaaaarrrrrrrrrrrrrgggghh
Ich habe das gleich Problem und bin gerade dabei mich um das Problem zu kümmern. Ich habe eben einen Einspruch zur Ablehnung meines OS X Mountain Lion Up-to-Date Antrags per E-Mail geschickt. Ich hoffe es klappt. Hat sich das Problem bei dir bereits gelöst?
LOLMan muss nur den ersten Ansturm abwarten …
Anforderung um 00:05 verschickt, 5 Minuten später war der Code da 🙂
ob er funktioniert ? – naja, mal morgen versuchen, heute nur noch laden, schon spät …