Apple Support Communities: neues Design und touch-optimiert

Apple hat einen Teilbereich seiner Webseite aktualisiert und auf die Bedienung per Touch-Display ausgerichtet. Es geht um die Apple Support Communities. Dieser Bereich dient Kunden, sich gegenseitig bei bei Problemen unter die Arme zu greifen.

Das Support Forum dient dabei als Wissensdatenbank und Anwender können sich rund um viele verschiedene Geräte, Software, Services etc. informieren. Seit heute erstahlen die Apple Support Communities in neuem Glanz. Apple hat das Design überarbeitet und an der Touch-Bedienung gearbeitet.

Ihr habt zwei Möglichkeiten, um nach einer Lösung zu suchen. Im Kopfbereich findet ihr ein Suchfeld, in dem ihr bestimmte Fragen oder Suchbegriffe eingeben und nach Lösungen suchen könnt. Alternativ könnt ihr nach Lösungen für bestimmte Produkte suchen, in dem ihr auf das entsprechende Produkt unterhalb des Suchfeldes klick.

Mit der Umstellung auf touch-optimierte Apple Support Communities wird Apple der immer größeren Nutzerbasis mit iPhone, iPad, iPod touch und weiteren touch-basierten Geräten gerecht.