Apple Watch: Apple ermöglicht Austausch des Armbandes

| 15:42 Uhr | 4 Kommentare

Morgen ist es endlich soweit. Viele Apple Kunden warten schon heute sehnsüchtig darauf, dass der Paketdienst am morgigen Freitag klingelt und die bestellte Apple Watch überreicht. Schnell auspacken, einrichten und anschließend wird ausgiebig getestet. Doch was ist, wenn das ausgwählte Armband nicht eurem Geschmack entspricht oder es einfach die falsche Größe besitzt? An diese Fälle hat der Hersteller aus Cupertino augenscheinlich gedacht.

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Apple tauscht Armbänder einzeln

Solltet ihr feststellen, dass ihr euch nicht für das richtige Armband entschieden habt oder dieses einfach nicht passt, so bietet Apple den Angaben von Macrumors zufolge die Möglichkeit an, dass ihr das Armband einzeln tauschen könnt. Anstatt den kompletten Umtausch der Uhr einzuleiten und möglicherweise wochenlang auf ein neues Modell zu warten, könnte es so deutlich schneller gehen.

Aus einem internen Trainings-Handbuch für Apple Mitarbeiter haben die Kollegen die Information enthalten, dass der Armbandtausch sowohl für die Apple Watch Sport als auch die Apple Watch zur Verfügung steht. Für die Apple Watch Edition ist dies nicht vorgesehen.

Ein paar Vorgaben macht Apple hierfür

  • Das neue Armband muss für eure Apple Watch grundsätzlich angeboten werden
  • Der Armbandtausch muss innerhalb von 14 Tagen eingeleitet werden
  • Die Apple Watch muss über den Apple Online Store, die Apple Store App oder eine Apple Watch Shop gekauft worden sein
  • Der Armbandtausch darf nicht eingeleitet werden, um einem Kunden eine andere Konfiguration zu ermöglichen

Wie es scheint, erfolgt der Austausch der Armbänder nur online und zunächst einmal nicht vor Ort in den Apple Stores. Apple Watch Besitzer kontaktieren Apple und der Austauschprozess wird eingeleitet.

Kategorie: Apple

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4 Kommentare

  • John

    Habe die Sport mit weißem Armband bestellt, will sie aber mit schwarzem Band tragen und müsste es mir sonst kaufen.

    Ob ein Tausch wohl auch in diesem Fall möglich ist, obwohl diese Kombination nicht bestellbar ist?

    23. Apr 2015 | 15:54 Uhr | Kommentieren
    • Sebastian

      Du kannst das weisse Armband doch durch space-grey tauschen ? ?!!

      24. Apr 2015 | 10:41 Uhr | Kommentieren
  • Instinct23

    Ruf am besten mal die Apple Hotline an 😀

    23. Apr 2015 | 16:38 Uhr | Kommentieren
  • Jeffrey

    @John: steht doch da

    „neue Armband muss für eure Apple Watch grundsätzlich angeboten werden

    Der Armbandtausch darf nicht eingeleitet werden, um einem Kunden eine andere Konfiguration zu ermöglichen“

    Also denke mal nicht.

    23. Apr 2015 | 16:48 Uhr | Kommentieren

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