Könnt ihr euer Apple TV+ Gratis-Jahr nicht aktivieren? Apple hält Gutscheincodes bereit

Wenn ihr uns fragt, so ist der Apple TV+ Start Ende letzter Woche ziemlich reibungslos verlaufen. Dies soll nicht heißes, dass er perfekt gelaufen ist. Im Netz gibt es  zum Beispiel ein paar Rückmeldungen, dass Nutzer ihr Gratis-Jahr nicht angeboten bekommen. Doch wie es scheint, hält Apple eine Lösung parat.

Könnt ihr euer Apple TV+ Gratis-Jahr nicht aktivieren? Apple hält Gutscheincodes bereit

Im Rahmen seiner September-Keynote gab Apple zu verstehen, dass Käufer qualifizierter Hardware ein Jahr lang Apple TV+ kostenlos erhalten.

Apple formuliert wie folgt

Für einen begrenzten Zeitraum können Kunden, die ab dem 10. September 2019 ein neues iPhone, iPad, Apple TV, Mac oder iPod touch gekauft haben bzw. kaufen werden, Apple TV+ ein Jahr lang kostenlos nutzen (Angebot gilt einmal pro Apple ID). Der Preis beträgt 4,99 Euro pro Monat nach der kostenlosen Testphase. Über die Familienfreigabe ist nur ein Abonnement möglich. Kunden haben drei Monate nach Aktivierung des Geräts Zeit, um das Angebot in Anspruch zu nehmen, beginnend am 1. November 2019. Das Abo verlängert sich bis zur Kündigung automatisch.

Ab dem zweiten Jahr werden dann die 4,99 Euro pro Monat fällig. Wie ihr allerdings Geld sparen könnt, erfahrt ihr hier.

Auf Reddit (via Macrumors) tauchen verschiedene Berichte auf, dass Anwender, die ein qualifiziertes Apple Produkt gekauft haben, das Gratis-Jahr nicht angezeigt bekommen. Gleichzeitig heißt es, dass man sich in diesem Fall an dem Apple Support werden kann und dieser einen Gutscheincode generiert, der im App Store / iTunes Store eingegeben werden kann. Dieser schaltet dann das Gratis-Jahr frei.

Bevor ihr jedoch versucht, den Apple Support zu kontaktieren, solltet ihr probieren, euer Gratis-Jahr über verschiedene Wege zu aktivieren. Sollte es zum Beispiel nicht über die TV-App am iPhone funktionieren, so probiert es in der TV-App am iPad oder am Mac. Alternativ könnt ihr den Prozess auch über tv.apple.com/de anstoßen. Wir haben den Weg über das Web genutzt und es lief problemlos.