Smart Battery Case: Apple empfiehlt auf iOS 13.2 zu aktualisieren

| 19:55 Uhr | 0 Kommentare

Das iPhone 11 Smart Battery Case ist seit Ende November erhältlich (hier unser Test) und hat mit dem Kamera-Button eine praktische Neuerung mit an Bord. Die Taste kommuniziert über die Lightning-Schnittstelle mit dem iPhone und ermöglicht es schnell ein Foto zu schießen. Damit die Zusammenarbeit reibungslos vonstattengeht, empfiehlt Apple nun seinen Service Providern das iPhone 11 auf iOS 13.2 zu aktualisieren, wenn das neue Smart Battery Case im Einsatz ist.

Update auf iOS 13.2 empfohlen

Der Kamera-Button stellt die größte Neuerung des iPhone 11 Smart Battery Case dar. Die Taste startet ohne Umwege die Kamera-App und schießt ein Foto. Dabei spielt es keine Rolle, ob das iPhone gesperrt ist oder nicht.

In einem internen Service-Dokument weist Apple nun darauf hin, dass einige Kunden von einer defekten Kamera-Taste des Smart Battery Case berichten könnten, obwohl letztendlich kein technischer Defekt vorliegt. Bevor eine Reparatur durchgeführt wird, empfiehlt Apple sicherzustellen, dass das iPhone iOS 13.2 oder neuer nutzt. Anscheinend kann es zu Kommunikationsproblemen zwischen dem Smart Battery Case und dem iPhone 11 kommen, falls eine ältere iOS-Version in Betrieb ist.

Weiterhin gibt es vereinzelt Nutzer, die mit der Funktionsweise der Kamera-Taste nicht zurechtkommen und deswegen einen Defekt vermuten. Apple rät den Technikern in diesem Fall, die Kunden daran zu erinnern, dass die Taste kurz gedrückt gehalten werden muss. Ein einziger schneller Tastendruck genügt nicht, um die Kamera-App zu starten. So will Apple verhindern, dass die Kamera unbeabsichtigt in Aktion tritt. Wird die Taste jedoch zu lange gedrückt, wird die Kamera-App wieder geschlossen und das iPhone kehrt zum Sperrbildschirm zurück. (via MacRumors)

Das neue Smart Battery Case ist bei Apple für 149 Euro erhältlich:

Alle Modelle sind auf Lager und können direkt verschickt werden. Auch Amazon hat die neuen Cases für das iPhone 11, iPhone 11 Pro und iPhone 11 Pro Max bereits gelistet.

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Kategorie: iPhone

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