Apple hat bekannt gegeben, dass das Unternehmen ein Austauschprogramm für Smart Battery Case (iPhone XR, XS, XS Max) startet. Der Hersteller aus Cupertino hat festgestellt, dass es bei einigen Smart Battery Case-Modellen für die genannten Probleme zu Ladeproblemen kommen kann. Apple betont, dass hierbei kein Sicherheitsproblem vorliegt.
Austauschprogramm für das Smart Battery Case des iPhone XS, iPhone XS Max und iPhone XR
Apple hat bei einigen Smart Battery Case-Modellen für das iPhone XS, iPhone XS Max Ladeprobleme festgestellt. Diese können sich wie folgt äußern:
- Das Smart Battery Case lädt sich bei Anschluss an eine Stromquelle nicht oder nur sporadisch auf.
- Das Smart Battery Case lädt das iPhone nicht oder nur sporadisch auf.
Die betroffenen Geräte wurden zwischen Januar 2019 und Oktober 2019 hergestellt. Solltet ihr von dem Problem betroffen sein, so könnt ihr Apple oder einen autorisierten Apple Service Provider kontaktieren. Seid ihr für dieses Apple Austauschprogramm qualifiziert, so wird das Smart Battery Case kostenlos ausgetauscht. Hierbei liegt kein Sicherheitsproblem vor.
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