MacBook Tastaturprobleme: Apples 50-Millionen-Dollar-Vergleich erhält endgültige Genehmigung

Wie Reuters berichtet, hat ein Richter in Kalifornien den 50-Millionen-Dollar-Vergleich im Fall des fehlerhaften Butterfly-Tastaturdesigns von Apple endgültig genehmigt. Der US-Bezirksrichter Edward Davila lehnte einen Versuch ab, die Vereinbarung zu ändern, und stellte fest, dass insgesamt 86.000 Personen Ansprüche angemeldet hatten. Damit ist die Zahl der Betroffenen, die eine Entschädigung für die von ihnen bezahlten Reparaturen erhalten, endlich beziffert, oder zumindest die Zahl derjenigen, die von der Klage wussten und sie bis zum Abschluss der Vereinbarung im Juli letzten Jahres verfolgt haben.

Anfällige Butterfly-Tastaturen kosten Apple 50 Millionen Dollar

Die Klage geht auf die Tatsache zurück, dass Apple-Laptops, die zwischen 2015 und 2019 hergestellt wurden, ein neues Tastaturdesign aufwiesen, das dem normalen Gebrauch bei vielen Nutzern nicht standhielt. Selbst das Vorhandensein von Krümeln, Schmutz oder angesammeltem Staub konnte dazu führen, dass die Tasten nicht mehr funktionierten oder hängenblieben. Das fehleranfällige Tastaturdesign wurde stark kritisiert, worauf Apple versuchte, das Problem zu beheben.

Trotz der Bemühungen von Apple, das Tastaturdesign zu verbessern, blieb das grundsätzliche Problem bis zur Veröffentlichung des 16 Zoll MacBook Pro im Jahr 2019 bestehen. Dieses Modell kehrte zum bewährten Scherenschalter-Design zurück, das auch im Magic Keyboard für Apple-Desktops eingesetzt wurde. Einige Monate später stellte Apple das Butterfly-Tastaturdesign mit der Einführung eines neu gestalteten 13 Zoll MacBook Pro komplett ein.

Es ist erwähnenswert, dass der Vergleich von Apple kein Eingeständnis eines Fehlverhaltens beinhaltet, sondern darauf abzielt, den Betroffenen ihre Reparaturkosten zu erstatten, wobei der Entschädigungsbetrag entsprechend dem jeweiligen Reparaturfall auf 50 bis 395 Dollar festgelegt wurde.

Schadensersatz nur für Reparaturfälle

Die letzte Entwicklung in dieser laufenden Geschichte betraf sechs Einsprüche, die argumentierten, dass der Vergleich unfair gegenüber MacBook-Besitzern sei, die ihre defekten Tastaturen nie repariert hatten, da sie keinen finanziellen Ausgleich erhalten würden. Außerdem behaupteten sie, dass der angebotene Betrag von 125 Dollar für diejenigen, die nur für einen Tastaturaustausch bezahlt hatten, nicht ausreicht, um ihre Reparaturkosten zu decken. Richter Davila wies ihre Einwände jedoch zurück und betonte, dass der bloße Wunsch nach mehr Geld kein ausreichender Grund ist, um die Genehmigung des Vergleichs abzulehnen.

Somit können Kunden aus den USA, die nachweisbare Ansprüche auf Entschädigung im Zusammenhang mit Tastaturen vor dem Stichtag im März eingereicht haben, damit rechnen, ihre Zahlungen in naher Zukunft zu erhalten.