Manchmal ist es unvermeidbar, bei einem iPhone Problem einen Termin an der Genius Bar in einem der zehn deutschen Apple Retail Stores zu vereinbarem. Ein solcher Termin lässt sich online über die Apple Webseite initiieren. Seit wenigen Tagen empfiehlt Apple jedoch, bevor der tatsächliche Termin gebucht wird, dass das Gerät neu gestartet wird. Es heißt Probiere als Erstes diese
Apple hat damit begonnen, seinen Service in den Apple Retail Stores zu verbessern. Veränderungen gibt es unter anderem an der Genius Bar, welches zu einem verbesserten Erlebnis sowohl für Apple Mitarbeiter als auch Kunden führen soll. Wie verschiedene Apple Retail Store Mitarbeiter 9to5mac gesteckt haben, wurden die ersten Maßnahmen bereits umgesetzt. So wurde z.B. die Concier
Apple definiert die Genius Bar bzw. die Genius Mitarbeiter auf der eigenen Webseite unter anderem wie folgt: Unsere Genius Mitarbeiter sind Experten, was unsere Produkte angeht. Sie arbeiten persönlich mit unseren Kunden zusammen, um ihnen mit technischem Support und bei Problemen aller Art weiterhelfen zu können. Unsere Kunden arbeiten persönlich mit diesen Experten zusammen,
Einem aktuellen Bericht zufolge, plant Apple einen neuen Service in den Apple Retail Stores. Eine neue Backup-Station soll zukünftig die persönlichen Daten, Einstellungen etc. des iOS-Gerätes speichern, falls iPhone und Co. nicht mehr repariert werden können und das Gerät ausgetauscht werden muss. Nicht jeder schließt sein iOS-Gerät regelmäßig an den Mac oder PC oder nutzt iCl
Habt ihr schonmal persönlich einen Apple Retail Store besucht? Bei uns in Deutschland gibt es mittlerweile sieben (der achte Store eröffnet in drei Tagen), weltweit sind es deutlich über 300 Retail Stores. In jedem Apple Retail Store gibt es eine Genius Bar, an der ihr eure Fachfragen rund um die Apple Gerätschaften loswerden könnt. Eine lange Theke, dahinter zahlreiche Apple M
Einem Bericht zufolge, konnte Apple ein weiteres Unternehmen übernehmen. Wie die französisch kanadische Nachrichtenseite cyerpresse.ca (Google Übersetzung) am gestrigen Tag berichtete, wurde der 3D Kartenspezialist Poly9 von Apple aufgekauft. Ein Großteil der Poly 9 Belegschaft soll bereits nach Kalifornien umgezogen sein. Die offizielle Webseite des übernommenen Unternehmens i