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Kundenzufriedenheit: iPhone belegt wieder Platz 1 in Studie

| 9:22 Uhr | 5 Kommentare

Die Marktforscher von JD Power and Associates veröffentlichten nun eine Studie zum Thema Kundenzufriedenheit in Bezug auf Smartphones, die die allgemeine Zufriedenheit der Verbraucher mit ihren aktuellen Geräten veranschaulichen soll. Bereits zum achten Mal in Folge (auch z.B. im September 2011) belegt Apple mit dem iPhone Platz 1 der Liste. Laut der Umfrage konnte Apple insges

iPhone: Kunden in den USA höchst zufrieden

| 18:19 Uhr | 0 Kommentare

iPhone Besitzer sind zufriedener als Besitzer anderer Smartphones. Dies haben bereits zahlreiche Umfragen in der Vergangenheit gezeigt. So ist es nicht verwunderlich, dass die jüngste Umfrage in den USA zu einem ähnlichen Ergebnis führt. Wieder einmal heißt es: iPhone Kunden sind zufriedener als Kunden anderer Hersteller. Wie ComputerWorld berichtet, haben die Analysten von AC

Changewave: Kundenzufriedenheit beim neuen iPad übertrifft alles bisherige

| 9:33 Uhr | 3 Kommentare

Seit etwas mehr als zwei Wochen steht das neue iPad mittlerweile in den Verkaufsegalen, um die 5 Millionen Geräte dürften mittlerweile ausgeliefert worden sein. Wir gehen davon aus, dass sich Kunden in den letzten zwei Wochen mittlerweile ein sehr gutes Bild davon machen konnten, ob das iPad gut oder schlecht ist. Nun taucht die erste Kundezufriedenheitsanalyse zum neuen iPad

iPad 2: 84 Prozent Kundenzufriedenheit

| 11:59 Uhr | 0 Kommentare

Jim Dalrymple von The Loop hat eine neue Studie des Software Usability Research Laboratory am gestrigen Donnerstag, 22. Dezember 2012, vorgestellt. Laut dieser Studie ist die überwältigende Mehrheit der Besitzer eines iPad 2 (Apple Store Link) von Apple zufrieden mit ihrem Gerät. Die Studie bietet außerdem Einblicke wie, wann und wo die Besitzer ihr iPad nutzen. Befragt wurden

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