zufriedenheitsstudie

Apple und Amazon schneiden bei Zufriedenheitsstudie sehr gut ab

28. Dez 2011 | 20:01 Uhr | 2 Kommentare

Bei einer kürzlich durchgeführten Zufriedenheitsstudie im Bereich „Online-Handel“ schnitt Amazon als bester Anbieter ab, auch Apple kann sich mit überdurchschnittlichen Werten und einem „sehr gut“ rühmen. Bei der Umfrage wurden in den USA insgesamt 8500 Personen befragt, ein Zufriedenheitsindex für Online-Anbieter sollte ermittelt werden. Der Durchschnit

Apple auf Platz 1 der JD Power Zufriedenheitsstudie

12. Sep 2011 | 9:26 Uhr | 0 Kommentare

Diese Studie belegt es zum sechsten Mal in Folge. Apple Kunden sind „am Zufriedensten“. Zweimal jährlich beschäftigen sich die Analysten von JD Power mit der Zufriedenheit von Kunden. Auf Platz 1 im Smartphone-Sektor landet abermals Apple mit 838 von 1000 möglichen Punkten. Dabei konnte sich das Unternehmen aus Cupertino im Vergleich zur letzten Studie nach oben ver