Apple hat kurz vor Weihnachten eine neue Infoseite geschaltet, mit der der Hersteller aus Cupertino verschiedene Informationen zur Lieferung und zu verlängerten Rückgabefristen rund um Weihnachten informiert.
Die Lieferzeiten eines Apple Produkts richten sich danach, von wo sich dieses auf den Weg zum Kunden macht. Produkte werden insbesondere zum Produktstart regelmäßig aus China zum Kunden versandt. Je besser jedoch die Liefersituation wird, desto besser kann Apple seine europäischen Versandlager füllen und die Geräte schneller zum Kunden bringen.
Apple verspricht nun eine kostenlose Lieferung am nächsten Werktag für verschiedene Produkte. Bei Bestellungen bis 15 Uhr (von Montag bis Freitag) werden iPad 2, iPad mini (ohne Gravur), alle iPhone-Modelle, alle iPods (ohne Gravur), alle Mac Standard-Konfigurationen, iTunes Karten und ausgewähltes Zubehör mit einem Bestellwert von über 119 Euro am nächsten Tag ausgeliefert. Handelt es sich um eine Lieferadresse auf einer deutschen Insel, kann es zu Abweichungen kommen.
Kunden haben die Möglichkeit, den Bestellstatus sowie das Paket-Tracking im Internet einzusehen.
Erfreulich aus Kundensicht ist auch die verlängerte Rückgabefrist zu Weihnachten. Aus welchen Grund auch immer, ihr ein Produkt zurück geben möchtet, für qualifizierte Produkte, die zwischen dem 01. November und 24. Dezember 2013 gekauft wurden, gilt eine Rückgabemöglichkeit bis zum 07. Januar.
Hier findet ihr alle weiteren Details
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