o2 stellt BASE- und E-Plus Tarife ein

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Die Übernahme von E-Plus durch o2 liegt schon ein paar Monate zurück. Nun stellt Telefónica Deutschland die nächsten Weichen, um beide Unternehmen zu vereinen. o2 überführt dabei BASE- und E-Plus-Tarife in die o2 Markenwelt. Mittelfristig werden die BASE- und E-Plus-Tarife verschwinden.

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o2 stellt BASE- und E-Plus Tarife ein

Wie Telefónica Deutschland am heutigen Tag mitgeteilt hat, konzentriert sich das Unternehmen im Premiumsegment künftig auf die Marke O2. Die Kunden von BASE und E-Plus werden daher in den kommenden Monaten schrittweise zu O2 überführt. Alle Kunden beider Marken erhalten nach der Umstellung auf O2 gleiche Leistungen zum gleichen Preis wie in ihrem bisherigen BASE- und E-Plus-Tarif.

Markus Haas, Chief Operating Officer (COO) der Telefónica Deutschland Holding AG: „O2 ist unsere starke Premiummarke, die unseren Kunden das beste Erlebnis bei Produkten und Services bietet – in den O2 Shops ebenso wie in der Online-Welt. Da die Tarif- und Servicestrukturen denen von BASE und E-Plus sehr ähnlich sind, haben wir beschlossen unsere Markenwelt und die entsprechenden technischen Plattformen deutlich zu vereinfachen. Für die Kunden von BASE und E-Plus ändern sich lediglich die Marke und die Bezeichnung ihres Tarifes. Die vertraglichen Leistungen und Konditionen bleiben unverändert.“

Kunden von BASE und E-Plus stehen mit der Umstellung künftig zusätzliche Service- und Beratungsleistungen zur Verfügung, die ausschließlich Kunden von O2 angeboten werden. So können sie unter anderem die Mobilfunk-Experten O2 Gurus oder das Kundenbonusprogramm O2 More in Anspruch nehmen. Darüber hinaus profitieren die Kunden zukünftig vom schnellen LTE Netz von O2. Die gemeinsame Nutzung ist ab Mitte des Jahres geplant.

Die Umstellung soll im laufenden Jahr abgeschlossen werden. Jeder Kunde soll rechtzeitig informiert werden. Im Rahmen der Umstellung werden die bisherigen BASE- und E-Plus-Tarife eingestellt. Die Rolle des BASE Online-Portals bleibt dabei unverändert. Neukunden erhalten dort ab sofort Aktionsangebote auf Basis der O2 Blue-Tarife.

Zukünftig will Telefónica die Marke BASE weiter online nutzen. Geplant ist eine grundlegende Neupositionierung als reine Online-Marke zu einem späteren Zeitpunkt. Für die weiteren Marken ergeben sich derzeit keine Änderungen. Telefónica Deutschland verfolgt weiterhin eine fokussierte Mehrmarkenstrategie.

Kategorie: iPhone

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