iPhone 6S Akkutausch: Vereinzelte weitere Geräte betroffen

| 15:15 Uhr | 3 Kommentare

Vor wenigen Tagen hat Apple ein iPhone 6S Reparatur-Programm gestartet. Der Hersteller hatte festgestellt, dass vereinzelte Anwender ein unerwartetes Ausschalten des Gerätes verspüren. Während des Herstellungsprozess des verbauten Akkus kam es zu einem Problem, welches für das Ausschalten verantwortlich ist. Nun heißt es, dass noch eine kleine Anzahl weiterer Geräte betroffen ist. Ein Sicherheitsproblem liegt laut Apple nicht vor. Hier könnt ihr eure Seriennummer prüfen.

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iPhone 6S Akkutausch: Vereinzelte weitere Gerate betroffen

Die Probleme rund um den Akku hat Apple auf der chinesischen Webseite mit einem Support Dokument thematisiert. Am heutigen Tag wurde das Dokument aktualisiert und Apple geht etwas weiter auf die Umstände ein.

A small number of customers outside of the affected range have also reported an unexpected shutdown. Some of these shutdowns can occur under normal conditions in order for the iPhone to protect its electronics. In an effort to gather more information, we are including additional diagnostic capability in an iOS software update which will be available next week. This will allow us to gather information over the coming weeks which may potentially help us improve the algorithms used to manage battery performance and shutdown. If such improvements can be made, they will be delivered in future software updates.

Apple hat festgestellt, dass nicht nur Geräte mit dem „defekten“ Akku betroffen sind, sondern noch ein paar weitere Geräte. Apple macht gleichzeitig darauf aufmerksam, dass das Ausschalten des Gerätes zusätzlich eine Sicherheitsfunktion darstellt, um Geräte bei kalten Temperaturen zu schützen. In der kommenden Woche wird Apple ein iOS-Update veröffentlichen, welches weitere Diagnose-Möglichkeiten beinhaltet. Sollte es Möglichkeiten geben, den Akku-Algorithmus zu verbessern, so werden diese mit einem kommenden iOS-Update implementiert.

Kategorie: iPhone

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3 Kommentare

  • Matt

    Mein iPhone 6 schaltet sich auch öfters automatisch ab.
    Kennt jemand das Problem auch?

    06. Dez 2016 | 20:16 Uhr | Kommentieren
    • Dorfbratze

      Ja bei Temperaturen um 5grad und niedriger, habe mein iPhone 6 meistens in der Hosentasche.

      06. Dez 2016 | 21:05 Uhr | Kommentieren
  • Tom K.

    Wollte genau das selbige Schreiben. Alle sprechen von dem 6S, aber diesen Fehler hatte bereits das 6er.

    Auch das in voller Höhe bezahlte Austauschgerät nach Diplaybruch mit Minimacke im Alurahmen nach einem Jahr. Da konnte man wegen der Macke kein Displaytausch bewerkstelligen.

    Beim iPhone 7 ist erst mal alles gut

    09. Dez 2016 | 16:49 Uhr | Kommentieren

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