Seit rund zwei Jahren ist TOBi bei Vodafone im Kundenservice tätig. Bei TOBi handelt es sich nicht um einen „klassischen“ Mitarbeiter, vielmehr handelt es sich um einen intelligenten Bot. Mit KI im Kundenservice setzt Vodafone nun neue Maßstäbe. Intelligent-Bot TOBi versendet ab sofort auch Dokumente Knapp 50 Prozent der Kundenanfragen kann TOBi derzeit individuell und persona
Vodafone hat gute Nachrichten für Prepaid-Kunden. Das Düsseldorfer Unternehmen hat heute bekannt gegeben, dass die CallYa-Tarife aufgewertet werden. Voice over LTE (VoLTE) gibt es ohne Aufpreis und zudem verbessert Vodafone Crystal Clear die Sprachqualität im LTE-Netz deutlich. Vodafone Crystal Clear: Bessere Sprachqualität für Prepaid-Tarife LTE-Kunden mit Laufzeitverträgen w
Viele Menschen haben die letzten Wochen im Home Office verbracht. Eine Situation, die einige Nutzer aus dem Home Office kennen: Ein Video-Call steht an. Die Jogginghose wird durch eine Jeans, der Pullover durch ein Hemd ersetzt. Der letzte Feinschliff an der PowerPoint-Präsentation. Und dann: schlechte Netzverbindung, weil die langsame DSL-Leistung an ihre Grenzen gerät. Die Lö
Ein Jahr ist es mittlerweile her, dass die 5G-Auktion in Deutschland endete. Mehr als 6,6 Milliarden Euro gaben die Netzbetreiber für die notwenigen Frequenzen aus. Nun, ein Jahr später informiert Vodafone über den 5G-Netzausbau. Vodafone 5G-Antenne Ein Jahr nach der Auktion: 5G wächst Es war nicht zu erwarten, dass die 5G-Netzabdeckung von jetzt auf gleich deutschlandweit gege
Vodafone hat Unitymedia gekauft. Dies dürfte sich längst herumgesprochen haben. Die Übernahme hat nun auch Auswirkungen auf die Unitymedia WifiSpots. Das Ganze ist jedoch von kosmetischer Natur. Aus den 1,4 Millionen Unitymedia WifiSpots sind nun Vodafone Homespots geworden. WLAN: Jetzt 4 Millionen Vodafone-Hotspots in Deutschland Vodafone-Kunden können ab sofort in einem bund
Vodafone hat am heutigen Tag bekannt gegeben, dass alle GigaTV-Kunden remium-Inhalte in UHD-Qualität erhalten. Der Grund dafür? Discovery und Vodafone haben ihre bestehende Partnerschaft in Deutschland weiter ausgebaut. Vodafone GigaTV-Kunden erhalten Premium-Inhalte in UHD-Qualität Discovery und Vodafone haben ihre bestehende Partnerschaft in Deutschland weiter ausgebaut. Ab
Vodafone hat bekannt gegeben, dass das Unternehmen in den Bundesländern Nordrhein-Westfalen, Baden-Württemberg und Hessen 960.000 Kabel-Anschlüsse in mehreren hundert Städten und Gemeinden für Gigabit-Internet freischaltet. Rund 1 Million neue Gigabit-Anschlüsse für Deutschland Vodafone setzt sein Tempo beim Netzausbau fort und bietet nun deutschlandweit 18,7 Millionen Kabel-H
Vofafone hat heute bekannt, dass sich das Unternehmen bis Mitte 2021 komplett vom 3G-Netz verabschiedet und verstärkt LTE und 5G in den Fokus rückt. Vodafone schickt 3G in den Ruhestand Vodafone verspricht ohne 3G mehr Tempo, mehr Kapazität, höhere Effizienz und bessere Abdeckung bei LTE. So ist es auch mit der fast 20 Jahre alten 3G- (UMTS-)Technologie. Ihr gegenüber hat die
Mobilcom Debitel hat eine neue attraktive Aktion aufgelegt. Unter dem Motto „18 für 18“ erhaltet ihr 18GB LTE Datenvolumen für nur 18 Euro pro Monat. Das Ganze wird im Netz von Vodafone realisiert. Neben den 18GB LTE-Datenvlumen enthält der Deal natürlich auch noch weitere Inklusiv-Leistungen. 18 für 18 Ab sofort gibt es bei Mobilcom Debitel eine neue Aktion. 18 GB LTE für nur
Vodafone hat heute bekannt gegeben, dass das Unternehmen einen eID-Service startet. Damit ist die Online-Identifizierung mit dem neuen Personalausweis innerhalb von Sekunden möglich sein. Vodafone startet eID-Service für digitales Identifizieren Vodafone schreibt Vodafone unterstützt als erstes Telekommunikationsunternehmen in Deutschland die digitale Identifizierungsform mit
