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Pilotprojekt: AppleCare+ mit verlängertem Kaufzeitraum

| 22:22 Uhr | 0 Kommentare

Eine kleine Anzahl an Apple Stores in den USA und Kanada nehmen derzeit an einem Apple Pilotprogramm teil, welches es Anwender ermöglicht, AppleCare+ nach Ablauf der üblichen 60 Tage abzuschließen. Kann AppleCare+ zukünftig auch nach Ablauf der 60 Tage abgeschlossen werden? Mit AppleCare+ bietet Apple für verschiedene Produkte einen erweiterten Hardwareschutz an. AppleCare+ mu

AppleCare+: Apple bietet in den USA einen Verlust- und Diebstahlschutz für neue iPhones an

| 16:02 Uhr | 0 Kommentare

Neben der Markteinführung des iPhone XS, iPhone XS Max und iPhone XR hat Apple für die USA einen neuen AppleCare+ Plan vorgestellt, der zwei Jahre vor Diebstahl und Verlust schützen soll. Preiswert wird der Schadensfall jedoch auch mit dem Service nicht. Verlust- und Diebstahlschutz „AppleCare+ with Theft and Loss“ richtet sich zunächst an US-Kunden und kostet beispielsweise f

Apple Care: Apple muss weitere 200.000 Euro Strafe in Italien zahlen

| 8:57 Uhr | 8 Kommentare

Der AppleCare Protection Plan wird seit vielen Monaten innerhalb der EU von den Wettbewerbshüter kritisiert. Besonders in Italien waren die Behörden wachsam und mit den Garantiebestimmungen bzw. mit Apples Informationspolitik diesbezüglich nicht einverstanden. Im März dieses Jahres wurde Apple bereits zu einer Strafzahlung von 900.000 Euro verdonnert. Im November schränkte App

Apple arbeitet an Ferndiagnose-Tool für iOS Geräte

| 12:52 Uhr | 0 Kommentare

Apple arbeitet an einem web-basierten Ferndiagnose-Tool für iOS Geräte, so die französische Webseite Hardmac. Dieses Tool, welches in den nächsten Monaten aktiviert werden soll, soll im Fall X, bei dem das iOS Gerät Probleme bereitet, wichtige Hardwareinformationen des iOS-Devices auslesen und diese anonymisiert an einen Techniker senden. Der Vorteil für den Anwender könnte es

OS X Lion USB-Stick im Anmarsch, für Kunden teilweise kostenlose

| 8:51 Uhr | 2 Kommentare

Im Vorfeld der OS X Lion Veröffentlichung hieß es zunächst, das Mac OS X 10.7 ausschließlich über den Mac App Store erhältlich sein werde. Genau so kam es am 20. Juli auch, OS X Lion erschien und die einzige Möglichkeit, um an das Betriebssystem zu gelangen, war der Download über den Mac Ap Store (oder der Kauf eines neues Macs). Gleichzeitig schob Apple jedoch nach, das Lion i

Raucher gefährden ihre Apple Garantie

| 7:17 Uhr | 0 Kommentare

In dem us-amerikanischen Verbraucher Blog “ The Consumerist“ ist ein interessanter Bericht aufgetaucht, der den Zusammenhang der Apple Garantie und dem Rauchen verdeutlicht. In dem Blog ist von zwei Reparaturanträgen die Rede, in denen Apple die Reparatur verweigerte, da diese Spuren von Nikotin aufwiesen und somit kontaminiert waren. Apple könne es seinen Mitarbeit